Takılma, Hata ve Bildirim

Haritada mı takıldın? Hata mı buldun? Bir oyuncu mu rahatsız ediyor? PC ve mobilde ne yapacağın ve ekibe ne göndereceğin burada. Çin anakarasından yüksek gecikme mi? Aşağıdaki NetEase UU adımlarına bak.

Haritada takıldın

Mobil: MENU > Settings > ACCOUNT > 'Return to town (stuck)' > GO. Kısa bir geri sayımdan sonra kasabadasın.

60 saniyede bir çalışır; ölüyken ya da harita değiştirirken çalışmaz. Hazır değilse oyun nedenini söyler.

PC: Discord'umuzda karakter adın ve haritayla bir ticket aç.

Hata bildir

Mobil: Settings > REPORT (alt şerit). Kısa bir açıklama yaz ve ekran görüntüsü ekle; doğrudan ekibe gider. 30 dakikada bir gönderebilirsin.

PC ve mobil: Discord'umuzdaki bug-report kanalına yaz ya da ticket aç. Yanlış çeviriler de aynı yoldan gönderilebilir.

Karakter adın, platform (PC, Android ya da iPhone), nerede oldu (harita, NPC ya da pencere), ne oldu, tekrar oluşturma adımları ve ekran görüntüsü ya da video.

Bir hatayı bildirmek yerine kullanmak ban ile sonuçlanabilir.

Oyuncu şikâyeti

Mobil: sohbette oyuncunun adına basılı tut > 'Copy chat log'. Kayıt panoya kopyalanır (kendiliğinden gönderilmez): Discord'umuzda bir ticket'a yapıştır.

PC: sohbetin ekran görüntüsünü al ve oyuncunun adıyla bir ticket aç.

Çökme ve kayıtlar

PC: çökmeden sonra oyun 'Crash' klasörüne bir rapor kaydeder. Klasörün tamamını ticket ile gönder.

Mobil: ekip kayıt isterse Settings > ACCOUNT > 'Share session log' > SHARE kullan.

Çin anakarasından yüksek gecikme (NetEase UU)

Sunucumuz Singapur'da. China Telecom ve China Unicom bağlantıyı oraya Japonya ve ABD üzerinden uzun bir rotayla götürüyor; bu yüzden gecikme yaklaşık 220-240 ms, yoğun saatlerde sıçramalar olur. Bu bir ağ rotası sorunu, oyun sorunu değil. China Mobile doğrudan gider (yaklaşık 40 ms); Tayvan, Hong Kong, Filipinler ve Tayland'daki oyuncular etkilenmez.

PC (Windows)

uu.163.com/download adresine git, PC hızlandırıcısını indir, kur, aç ve giriş yap.

Arama kutusuna exodus2 yaz ve Exodus2 Online'a tıkla.

Hızlandır'a bas ve UU hızlandırdığını gösterene kadar bekle.

Oyunu kapatıp yeniden aç. Her seferinde önce UU, sonra oyun.

Mobil (Android ve iPhone)

Android: mobil hızlandırıcıyı uu.163.com/download adresinden indir ya da uygulama mağazasında NetEase UU ara.

iPhone: App Store'da NetEase UU ara ve kur.

UU'yu aç, giriş yap, exodus2 ara ve hızlandır. Mobil sürüm de UU'da listeli.

Oyunu tamamen kapatıp yeniden aç.

Yalnız "exodus" değil exodus2 yaz: "exodus" Metro Exodus gibi başka oyunları da getirir.

Başka bir hızlandırıcıyla (örneğin Xunyou ya da LeiShen) o uygulamada Exodus2 için oyun talebi gönder ve seçebiliyorsan Singapur düğümünü seç. China Mobile'da genellikle hızlandırıcıya gerek yok.

Gecikmen yüksekse ve cihazın Çin saatinde ya da Çince ise oyun bu adımları karakter seçiminde de gösterir (günde bir kez; kapatabilirsin).