Skip to content

Stuck, Bug at Report

Na-stuck sa map? May nakitang bug? May player na nanggugulo? Narito ang gagawin sa PC at mobile, at ang ipapadala sa team. Mataas ang ping mula sa mainland China? Tingnan ang mga hakbang sa NetEase UU sa ibaba.

Na-stuck sa map

Mobile: MENU > Settings > ACCOUNT > 'Return to town (stuck)' > GO. Pagkatapos ng maikling countdown, nasa bayan ka na.

Gumagana ito isang beses bawat 60 segundo, at hindi habang patay ka o nagpapalit ng map. Kapag hindi pa handa, sasabihin ng game kung bakit.

PC: magbukas ng ticket sa Discord namin kasama ang pangalan ng character at ang map.

Mag-report ng bug

Mobile: Settings > REPORT (bar sa ibaba). Magsulat ng maikling paliwanag at magdagdag ng screenshot; diretso itong mapupunta sa team. Puwede kang magpadala isang beses bawat 30 minuto.

PC at mobile: i-post ito sa bug-report channel sa Discord namin, o magbukas ng ticket. Puwede ring ipadala sa ganitong paraan ang maling salin.

Pangalan ng character, platform (PC, Android o iPhone), kung saan nangyari (map, NPC o window), ano ang nangyari, mga hakbang para maulit ito, at screenshot o video.

Ang paggamit ng bug sa halip na i-report ito ay puwedeng magresulta sa ban.

Mag-report ng player

Mobile: sa chat, pindutin nang matagal ang pangalan ng player > 'Copy chat log'. Makokopya ang log sa clipboard (hindi ito kusang naipapadala): i-paste ito sa ticket sa Discord namin.

PC: kumuha ng screenshot ng chat at magbukas ng ticket kasama ang pangalan ng player.

Crash at log

PC: pagkatapos ng crash, nagse-save ang game ng crash report sa 'Crash' folder nito. Ipadala ang buong folder sa ticket.

Mobile: kapag humingi ng log ang team, gamitin ang Settings > ACCOUNT > 'Share session log' > SHARE.

Mataas na ping mula sa mainland China (NetEase UU)

Nasa Singapore ang server namin. Dinadala ng China Telecom at China Unicom ang koneksyon doon sa mahabang ruta (dumadaan sa Japan at USA), kaya mga 220-240 ms ang ping at tumataas pa kapag maraming tao. Ruta ng network ito, hindi problema ng game. Direkta ang China Mobile (mga 40 ms), at hindi apektado ang mga player sa Taiwan, Hong Kong, Pilipinas at Thailand.

PC (Windows)

Pumunta sa uu.163.com/download, i-download ang PC accelerator, i-install, buksan at mag-log in.

I-type ang exodus2 sa search box at i-click ang Exodus2 Online.

Pindutin ang accelerate at hintaying ipakita ng UU na nag-a-accelerate na ito.

Isara ang game at buksan ulit. Tuwing maglalaro: UU muna, saka ang game.

Mobile (Android at iPhone)

Android: kunin ang mobile accelerator sa uu.163.com/download, o i-search ang NetEase UU sa app store.

iPhone: i-search ang NetEase UU sa App Store at i-install.

Buksan ang UU, mag-log in, i-search ang exodus2 at i-accelerate. Nakalista na rin sa UU ang mobile version.

Isara nang buo ang game at buksan ulit.

I-type ang exodus2, hindi lang "exodus": lumalabas din sa "exodus" ang ibang game gaya ng Metro Exodus.

Kung ibang accelerator ang gamit mo (halimbawa Xunyou o LeiShen), magpadala ng game request para sa Exodus2 sa app na iyon at pumili ng Singapore node kung kaya. Sa China Mobile, kadalasang hindi na kailangan ng accelerator.

Kapag mataas ang ping mo at naka-China time o Chinese ang device mo, ipinapakita rin ng game ang mga hakbang na ito sa character selection (isang beses kada araw; puwedeng i-off).